Восстановление имиджа и персональной репутации

Для любой публичной личности весьма важной представляется персональная репутация, то есть сложившееся о ней общепринятое мнение, касающееся личных качеств, деятельности, в том числе общественной и профессиональной. Другими словами, репутацию можно расценивать в качестве своеобразного индикатора, показывающего отношение к человеку со стороны его клиентов, потенциальных и действующих партнеров, публики.

Почему так важна хорошая персональная репутация

Положительное мнение о специалисте среди потребителей и возможных партнеров чрезвычайно важно в любом виде деятельности. От него во многом зависят позиции человека и его успешность в профессиональной деятельности, причем она одинаково важна как для политического деятеля, так и для практикующего врача, журналиста, преподавателя или бизнесмена. Следовательно, поддержание репутации на должном уровне представляется весьма важным фактором успеха.

Одна из самых важных составных частей персональной репутации — это образ того или иного деятеля, сформировавшийся или сформированный усилиями специалистов в сознании той или иной социальной группы, представители которой являются потенциальными клиентами или (в более широком смысле) целевой аудиторией деятеля. Без правильно сформированного образа успех в делах невозможен. Именно поэтому так важно бывает уделить самое серьезное внимание восстановлению имиджа, если он в результате различных неправильных действий и решений оказался испорченным.

Как и почему портится имидж и почему важно его реабилитировать

От ошибок, особенно в самом начале профессиональной деятельности, не застрахован никто. Возникновение ошибок чаще всего бывает связано с неправильным планированием, недостатками тайм-менеджмента, с неверным определением бизнес-стратегии или просто с обыкновенной переоценкой своих сил при взятии в работу какого-либо сложного заказа. В результате клиент (или клиенты) остается недовольным, и в интернете появляются отрицательные отзывы о работе специалиста.

Отзывы обычно оставляют:

• на специализированных профильных сайтах;
• в социальных сетях, блогах ЖЖ и LI;
• в микроблогах Твиттера;
• на форумах, особенно профильных;
• в новостных лентах (комментарии).

Нередки и случаи недобросовестной конкуренции, при которой в интернет намеренно выкладывается негатив (так называемая «чернуха»), не имеющий никаких оснований, то есть информация заведомо ложная. Цель таких действий — «свалить» сильного конкурента или банальная личная месть.

Вся информация, в том числе и негативная, оставленная на ресурсах такого рода, хорошо индексируется поисковиками и быстро становится доступной широкому кругу пользователей. Удалить негативную информацию из поисковой выдачи очень сложно, если не сказать невозможно, а потому успех в бизнесе ставится под сомнение — вряд ли найдется достаточно людей, которые согласятся воспользоваться услугами, например, юриста, сформировавшийся в Сети под воздействием внешних факторов образ которого говорит о его непрофессионализме.

Однако вполне можно восстановить доброе имя, вытеснив негатив положительной информацией и отправив его таким образом «на задворки» Сети. Наша компания как раз и занимается вытеснением негативной информации о публичных людях из поисковой выдачи.

Как восстановить имидж путем вытеснения негативной информации в поисковых системах интернета

Интернет представляет собой весьма динамичную структуру, а потому реабилитация реноме человека вполне возможна. Реально существует немало составляющих образа, из которых главные — компетенция или некомпетентность. Иначе говоря, при реабилитации крайне важно создать в Сети образ успешного и компетентного специалиста, способного решить любые задачи в своей сфере деятельности.

Задача нашего агентства заключается в такой работе с информацией о своем клиенте, в результате которой в поисковых системах весь негатив опускается в самый низ поисковой выдачи, а положительная информация, напротив, поднимается вверх, становится более доступной. Продуманные действия профессионалов и приводят к созданию и поддержанию образа успешного и весьма компетентного специалиста.